Kể từ ngày thành lập công ty năm 1993,Công Ty TNHH Một Thành Viên Xuất Nhập Khẩu, Du Lịch Và Đầu Tư Hồ Gươm luôn đặt mục tiêu cung cấp những dịch vụ tiêu chuẩn và sẳn phẩm du lịch trong và ngoài nước theo các tiêu chí xứng đáng, tin cậy và bền vững cho các khách hàng trong và ngoài nước. Ngoài ra, chúng tối đang tiếp tục phấn đấu để trở thành một trong những công ty cung cấp dịch vụ lữ hành du lịch hàng đầu tại Việt Nam.